Ultima actualizacion: 21 de mayo de 2026
En Nestex Developments ("Nestex", "nosotros" o "nuestro") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartis con nosotros. Esta Politica de Privacidad explica que informacion recopilamos, como la usamos y cuales son tus derechos cuando interactuas con nosotros, ya sea a traves de nuestro sitio web, formularios de contacto o canales de mensajeria como WhatsApp.
1. Informacion que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente informacion cuando te comunicas con nosotros o utilizas nuestros servicios:
- Datos de contacto: nombre, numero de telefono y direccion de correo electronico.
- Contenido de las comunicaciones: los mensajes, consultas y archivos que nos envias a traves de WhatsApp, formularios web u otros canales.
- Datos de uso: informacion tecnica basica como la fecha y hora de contacto, necesaria para responder y dar seguimiento a tu consulta.
2. Como usamos tu informacion
Utilizamos la informacion recopilada para:
- Responder tus consultas y brindarte atencion.
- Gestionar y dar seguimiento a tu solicitud o relacion comercial con Nestex.
- Mejorar nuestros servicios y la calidad de nuestra atencion.
- Cumplir con obligaciones legales y administrativas.
3. WhatsApp y servicios de terceros
Para gestionar nuestras comunicaciones utilizamos la Plataforma de WhatsApp Business, provista por Meta Platforms, Inc. Cuando te comunicas con nosotros por WhatsApp, el tratamiento de tus mensajes tambien se rige por las politicas de privacidad de WhatsApp y Meta. Asimismo, podemos utilizar herramientas de automatizacion para organizar y responder los mensajes de manera mas eficiente. No usamos tus datos con fines de publicidad de terceros.
4. Como compartimos la informacion
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir informacion unicamente en estos casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (por ejemplo, plataformas de mensajeria y alojamiento web), bajo obligaciones de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.
5. Conservacion de los datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta politica, o el plazo que exija la legislacion aplicable. Luego los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
6. Seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tu informacion contra el acceso, la divulgacion o el uso no autorizados. Sin embargo, ningun sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Tus derechos
Podes solicitarnos en cualquier momento acceder a tus datos personales, corregirlos, actualizarlos o pedir su eliminacion. Para ejercer estos derechos, contactanos a traves de los medios indicados al final de esta politica.
8. Cambios a esta politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicara en esta misma pagina, con la fecha de ultima actualizacion correspondiente.
9. Contacto
Si tenes preguntas sobre esta Politica de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, podes comunicarte con nosotros a traves de la seccion de Contacto de nuestro sitio web www.nestexdevelopments.com.